Faith Douceur – Doppellagige Kreuz-Halskette

Schreib uns an hello@maglina.de oder nutze das Kontaktformular auf der Website. Unsere Antwortzeit beträgt in der Regel bis zu 24 Stunden an Werktagen.

Ja — alle Bestellungen werden standardmäßig in einer Geschenkbox geliefert. Optional sind personalisierte Notizen oder Geschenkkarten möglich; wähle die Option an der Kasse oder kontaktiere uns vor dem Versand.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet (sofern nicht anders angegeben). Die Lieferzeit hängt von der Versandart und dem Zielland ab; für Deutschland beträgt die Standardlieferzeit meist 2–5 Werktage.

Wir bieten eine 30 Tage Zufriedenheitsgarantie (Rückgabe/Umtausch bei Nichtgefallen) sowie je nach Kollektion eine Herstellergarantie für Material- oder Verarbeitungsfehler. Die genauen Bedingungen findest du in unseren Garantiehinweisen. Für Reklamationen kontaktiere hello@maglina.de .

Vergoldung nutzt sich bei täglichem Gebrauch langfristig ab. Qualität und Dicke der Vergoldung (z. B. PVD oder 18k) beeinflussen die Haltbarkeit. Folge den Pflegehinweisen; bei erkennbarem Qualitätsverlust bieten wir je nach Produkt unsere Garantie- oder Reparaturoptionen an.

Ja. Unsere Schmuckstücke werden aus hochwertigen, hautverträglichen Materialien gefertigt (z. B. 316L Edelstahl, vergoldetes Messing, Sterlingsilber). Wo möglich, verwenden wir nickelfreie Legierungen oder zusätzliche Beschichtungen, um Allergierisiken zu minimieren. Solltest du dennoch eine Reaktion bemerken, kontaktiere unseren Support — wir helfen schnell weiter.

Wir arbeiten mit geprüften Materialien wie 316L Edelstahl, Sterlingsilber (925), vergoldetem Messing (PVD oder 18k Vergoldung) und hochwertigen Kristallen/Steinen. Diese Materialien sind auf Alltagstauglichkeit und Langlebigkeit ausgelegt, sofern die Pflegehinweise beachtet werden.

Viele unserer Armbänder und Ketten haben verstellbare Längen (z. B. mit Verlängerungskette). Miss dein Handgelenk oder Hals mit einem flexiblen Maßband oder Schnürsenkel und halte es eng am Körperteil an. In der Produktbeschreibung findest du die genauen Maße. Bei Unsicherheit kontaktiere uns — wir beraten gern.

Vermeide Kontakt mit Parfüm, Reinigungsmitteln, Chlor und Salzwasser. Reinige Schmuck sanft mit einem Poliertuch oder einem weichen Tuch. Bewahre Schmuck trocken und separat in einer Box oder einem Beutel auf, um Kratzer zu vermeiden.

Kurzer Kontakt mit Wasser ist unproblematisch. Für dauerhaften Kontakt (Schwimmen, Sauna, intensive Workouts) empfehlen wir, Schmuck abzulegen, um Beschichtung und Steine zu schonen.